Amazon Melarang Akun, Menimbulkan Getar di Industri

Tahun 2021 disebut sebagai titik balik industri e-commerce lintas batas. Amazon menonaktifkan lebih dari 50.000 akun, melibatkan lebih dari 1.000 perusahaan, di mana izin penjualan dari lebih dari 600 merek dari China ditutup. Langkah ini diperkirakan akan menyebabkan kerugian lebih dari triliun untuk merek-merek dari China.

Selama liburan Hari Raya Duanwu, beberapa penjual Amazon mengeluarkan posting di forum lintas batas mengatakan bahwa dalam semalam mereka telah di-scan 16 akun, semuanya dihapus. Akun yang dinonaktifkan utamanya karena Amazon tidak bisa memverifikasi informasi akun penjual, atau tidak menerima informasi daftar dan riwayat penjualan apapun, situasi serupa juga terjadi pada penjual lain.

Sebelum Hari Anggota tahun lalu, sehari sebelum Hari Qingming dan Hari Buruh, banyak akun penjual telah dihapus. Algoritma Amazon untuk menonaktifkan akun selama Hari Anggota dan liburan telah menjadi rutinitas. Alasan konkret untuk menonaktifkan akun meliputi dianggap terkait dengan hukuman kolektif, tidak ada pembaruan aktivitas dalam waktu yang lama, pelanggaran hak cipta, dan berbagai alasan lain.

Munculnya Platform Independen, Jalan Transisi Penjual Lintas Batas

Perkembangan cepat industri e-commerce lintas batas membuat persaingan yang semakin ketat, banyak penjual mulai mencari jalan untuk bertransformasi. Peningkatan platform pihak ketiga seperti Shopify memberikan peluang pengembangan yang baru untuk model toko independen, membuat pembangunan platform e-commerce sendiri menjadi mungkin.

Menurut data, pasar toko independen e-commerce lintas batas Tiongkok pada tahun 2016 hanya bernilai 0,2 triliun yuan, meningkat menjadi 0,8 triliun yuan pada tahun 2020. Pada tahun 2021, jumlah total toko independen telah mencapai sekitar 200 ribu, diperkirakan bahwa pada tahun 2025 pangsa pasar akan mencapai 41%, dan dalam tiga tahun ke depan, jumlah penjual toko independen di Tiongkok akan melebihi 500 ribu.

Keunggulan Toko Independen Semakin Terlihat

Toko independen dibandingkan dengan platform pihak ketiga yang ketat pengawasannya, memiliki otonomi dan kebebasan yang lebih tinggi. Melalui platform e-commerce sendiri, pemilik merek dan produsen kecil dapat lebih baik dalam strategi penjualan dan inovasi produk, memberikan produk dan layanan yang lebih personalisasi bagi konsumen global.

Keunggulan model toko independen meliputi kemampuan berkomunikasi bebas dengan konsumen, memiliki tingkat kebebasan yang lebih tinggi, meningkatkan efisiensi inovasi produk, menyediakan lebih banyak produk dan layanan yang personalisasi, dan sebagainya.

Tren Pengembangan Masa Depan

Saat ini, industri e-commerce lintas batas sedang berubah dari pengembangan yang bersifat besar-besaran untuk mencapai skala, menuju era pengembangan merek secara cermat dan detail ketika menjelajah di pasar internasional. Perubahan dalam layanan teknologi, kelompok pengguna, dan metode lalu lintas berkolaborasi untuk mendorong penyebaran global dari situs web independen.

Popularitas media sosial dan munculnya video pendek mendorong konsumen cenderung untuk berbelanja dengan cara merujuk dari produk-produk yang dipromosikan. Dibandingkan dengan platform pihak ketiga, situs web independen memiliki kebebasan yang lebih besar dalam menarik lalu lintas melalui media sosial, dan dapat dengan mudah mengonversi konsumen ke dalam kolam lalu lintas privat penjual.

Dua mode situs web independen

Situs web independen umumnya memiliki dua mode: berbasis platform pembangunan situs web SaaS dan membangun sendiri menggunakan alat pembangunan situs web open source dengan menggunakan server cloud. Server cloud memiliki nilai yang lebih tinggi dalam hal biaya, kualitas akses, dan stabilitas situs web lebih terjamin. Dengan menggunakan server cloud untuk membangun situs web independen, penjual dapat memiliki situs web yang lebih personalisasi, serta strategi operasional yang lebih mandiri dan fleksibel.

Pentingnya situs web independen

Untuk merek internasional, situs web e-commerce lintas batas independen dapat melakukan operasi yang lebih personalisasi, mencapai konversi kedua, meningkatkan loyalitas merek konsumen dan tingkat konversi merek premium, namun memilih platform yang tepat untuk terlibat dalam situs web independen sangat penting.

Kondisi pasar

Saat ini platform pembuatan situs web yang beredar di pasaran beragam kualitasnya, biaya dan standar layanan tidak konsisten, banyak penjual yang pertama kali mencoba situs mandiri, tidak mengerti situasi spesifik, hanya mengandalkan sedikit 'pengalaman', entah memilih yang berhambatan rendah biayanya rendah, atau memilih mengekor platform besar yang terkenal, akhirnya sering 'terjebak'.

Masalah dari server cloud tradisional

Server cloud tradisional terutama dibangun sekitar kebutuhan perusahaan besar, pengembang perlu memahami sistem penagihannya, mengevaluasi konfigurasi perangkat keras dan lunak sendiri serta memilih penyimpanan, jaringan, produk keamanan, detail konsol bisnis yang sangat bervariasi, ada hambatan tinggi, biaya tinggi, kesulitan dalam memilih, dan sebagainya bagi perusahaan kecil dan menengah serta individu.

Solusi dari Tencent Cloud

Server aplikasi ringan yang diperkenalkan oleh Tencent Cloud, Lighthouse, dapat membantu penjual membangun situs mandiri perdagangan lintas batas yang dapat digunakan seketika, stabil, dan andal dengan biaya sangat rendah dalam waktu 1 menit. Lighthouse lebih sederhana dan mudah digunakan, ditujukan untuk perusahaan kecil dan menengah serta pengguna individu, menyederhanakan pengalaman menggunakan server cloud, menyamarkan detail teknis yang rumit.

Fitur-fitur Lighthouse

Pengembang hanya perlu memilih gambar aplikasi dasar pada tingkat bawah, untuk menyelesaikan konfigurasi awal. Telah disiapkan perangkat lunak aplikasi seperti WordPress, WooCommerce, panel baota, dan fungsi sederhana seperti login jarak jauh, perintah jarak jauh, dan lainnya, sehingga waktu pembangunan dipersingkat dari beberapa hari menjadi kurang dari 1 menit.

Keunggulan Lighthouse

Paket lalu lintas Lighthouse dengan banderol kapasitas tinggi menyatukan penjualan keseluruhan sumber daya awan dasar, mengintegrasikan perangkat lunak sumber terbuka populer, sehingga memungkinkan pembangunan aplikasi dengan sekali klik. Papan kendali independen mendukung papan kendali web Tencent Cloud dan aplikasi mini asisten Tencent Cloud, memudahkan operasi.

Keunggulan Menggunakan Lighthouse

Bagi penjual lintas batas, menggunakan Lighthouse dapat membantu dalam pembangunan situs independen berbasis WordPress dan plugin e-niaga WooCommerce open source dengan sekali klik. WooCommerce adalah alat pembangunan situs pilihan penjual lintas batas, menggunakan Lighthouse dapat membangun dengan cepat, menghemat waktu dan biaya.

Situs independen menghadapi peluang baru

Dengan pandemi semakin menjadi kebiasaan, konsumsi luar negeri mulai pulih secara bertahap, industri ekspor e-commerce lintas batas China menghadapi peluang pengembangan baru. Dalam situasi di mana produk seragamannya parah, platform independen dapat lebih baik menyelaraskan pembangunan merek, meningkatkan merek melalui konten kreatif, tampilan visual secara keseluruhan, pembungkusan produk, dan sebagainya, membantu penjual menemukan celah pasar yang berbeda.

Skala terus diperluas

Data Konsultasi AiMedia menunjukkan bahwa jumlah platform independen yang dibuat oleh perusahaan China di luar negeri telah mencapai 20 ribu. Server aplikasi ringan Tencent Cloud telah melayani puluhan ribu perusahaan yang melintasi batas, semakin banyak perusahaan mengejar model operasi platform independen e-commerce lintas batas, menahan otonomi di tangan merek.