TikTok Shopالتوسع في أوروبا والولايات المتحدة يسرع ، وتوفر خدمات التجارة الإلكترونية العالمية
مع صعود التجارة الإلكترونية لمقاطع الفيديو القصيرة بسرعة، فإن التوسع العالمي لتيك توك شوب يسارع، مستهدفًا الأسواق الإلكترونية المتقدمة مثل أوروبا وأمريكا.
تخطط تيك توك شوب لإضافة ثماني مواقع جديدة في عام 2024، بما في ذلك أستراليا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا وإسبانيا وكندا واليابان وكوريا، لمزيد من توسيع أعمالها التجارية الإلكترونية.
بفضل قاعدة المستخدمين الدولية الكبيرة، تقوم تيك توك شوب بتوسيع قدمها التجارية تدريجيًا إلى الأسواق الرئيسية في جميع أنحاء العالم. حالياً، تم دخول تيك توك شوب إلى عدة دول في جنوب شرق آسيا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة وغيرها من الأسواق، وبلغ إجمالي حجم الأعمال الإجمالي في العالم لتيك توك شوب 13.8 مليار دولار في عام 2023، وتظهر نموًا قويًا.
وخاصة في سوق جنوب شرق آسيا، بلغ إجمالي حجم الأعمال الإجمالي في إندونيسيا وتايلاند وغيرها من الدول 11.86 مليار دولار.
مشكلة إغلاق المتجر وتحليل الأسباب
ومع ذلك، عبر بعض بائعي الولايات المتحدة عن استيائهم مما يتعرضون له من إغلاق قريبًا بعد الدخول إلى تيك توك شوب. يسبب مشكلة إغلاق المتجر العديد من المتاعب للبائعين. يمكن تلخيص بعض الأسباب الشائعة للإغلاق كما يلي:
- بيانات المتجر غير مطابقة للمعايير:بعض البائعين يستخدمون بيانات مزيفة لتسجيل المتجر المحلي، وهو أمر سهل اكتشافه من قبل المنصة.
- مشكلة المنتجات:يتم حظر البائع على الفور بعد التحقق من وجود منتجات مزيفة أو مقلدة على المنصة.
- عدم نشاط المتجر:عدم رفع سلع جديدة أو نشر فيديوهات ذات صلة قد يعتبر متجرًا مهجورًا.
- تسجيل جماعي:تقوم المنصة حاليًا بمكافحة التسجيل الجماعي وبيع المتاجر وهذه أيضًا سبب شائع للحظر.
لقد قام TikTok بتفصيل متطلبات العمل القياسية في كل جانب، سواء في التحقق من الكفاءة أو في التشغيل اللاحق، وهو يراقب التصرفات غير الملتزمة. من الصعب تجاوز المراقبة المتدرجة للتسجيل الزائف والتشغيل المحاكاة، وقد ثبت بذلك صرامة إجراءات الرقابة التابعة للمنصة.
أشار متخصصون في هذا المجال إلى أن هذا لا يتجزأ عن استراتيجية تطوير TikTok على المستوى العالمي. يجب على TikTok ترسيخ صورة منصة موثوقة وتعزيز العمل القياسي للتوجه للأسواق المتقدمة في أوروبا وأمريكا. ويتعلق هذا أيضًا بصورة صناعة الصين في الخارج. لذلك، ستكون المنصة أكثر صرامة في موقفها تجاه الانتهاكات.
الامتثال للقوانين والتجارة الصادقة
بالنسبة للبائع، من المهم أن يلتزم بالمعايير في البيئة الجديدة. يجب عدم استخدام أساليب الغش في الشحن، ولا يجوز التلاعب بتسجيل الأهلية أو اختيار المنتج. النزاهة هي طريق كل بائع يجب أن يتذكره في التجارة. فقط من خلال الامتثال للقانون يمكن البقاء على المنصة لفترة طويلة.
حلول التجارة الإلكترونية عبر الحدود لـ TikTok
قدمت منصة إي سي إن إر بي إصدارًاخاصاً بـ TikTok، حيث توفر العديد من الميزات الداعمة للبائعين:
- إدارة الطلبات للمتاجر المتعددة:تدعم منصة إي سي إن إر بيجلب الطلبات من عدة متاجر وتتعامل معها في الأوضاع المتعددة على شاشة واحدة.
- أدوات تسويق المؤثرين:تعاونت منصة إي سي إن إر بي مع بركة المتأثرين الرسمية لـ TikTok لتوفير أكثر من 300 ألف مورد مؤثر لمساعدة البائعين على إدارة ودعوة المؤثرين.
- وضع الشحن من المستودعات الخارجية:تدعم منصة إي سي إن إر بي وضع الشحن من المستودعات الخارجية لمتجر TikTok، مما يزيد من كفاءة تنفيذ الطلبات ويضمن تحقيق مؤشرات الطلبات على المنصة.
توفر منصة إي سي إن إر بي مجموعة واسعة من الموارد للمستودعات الخارجية التي تغطي أكثر من 1700 مستودع في جميع أنحاء العالم، مما يوفر تكاملًا شاملاً في مكان واحد.