Guía de optimización de la página de productos
Importancia de Título y Subtítulo
En la optimización de la página del producto, la elección del título y subtítulo es crucial. El título debe ser claro y conciso, incluir el nombre de la marca, y permitir a los usuarios comprender rápidamente el contenido del producto. Evite el uso de palabras clave demasiado largas. Agregar el símbolo de marca registrada puede mejorar la credibilidad de la marca. Por ejemplo, si el nombre del sitio web es WIKTOK y vende maquinillas de afeitar para hombre, el nombre del producto podría ser Maquinilla eléctrica WIKTOK™️ para hombre 5 en 1.
El subtítulo es donde los usuarios obtienen información secundaria importante. En el subtítulo, se pueden mostrar datos y características relevantes del producto, como la cantidad de ventas, las evaluaciones de los usuarios y las recomendaciones de expertos, entre otros. Además, si hay descuentos disponibles se pueden mostrar, pero si el descuento es pequeño o es un descuento permanente, se recomienda no ocupar espacio en el subtítulo.
Importancia del Botón de Carrito de Compra Flotante
En la página móvil, el botón de carrito de compra flotante es un elemento muy importante. Los usuarios suelen tener que desplazarse hacia abajo continuamente para ver más información del producto mientras exploran la página. Cuando deciden comprar, necesitan desplazarse hacia arriba nuevamente para buscar el botón de compra, lo que añade dificultad a la operación.
Para seguir el principio KISS (Keep It Simple, Stupid!) y ayudar a simplificar el proceso de compra para los clientes, el botón de carrito de compras flotante puede ayudar a los usuarios a realizar pedidos en cualquier momento. Esto no solo sirve como recordatorio, sino que también puede reducir significativamente el tiempo de operación de los usuarios. Sin embargo, muchos de los templates de Shopify no incluyen esta función, por lo que es necesario considerar cambiar de template o modificar el template por cuenta propia para agregar el botón de carrito de compras flotante.
1. Estrategia de precios
Los consumidores prefieren encontrar ofertas realmente rentables en lugar de simplemente algo barato. Por lo tanto, al fijar los precios, no temas fijarlos altos. Si los precios son demasiado bajos o los descuentos son excesivos, los consumidores podrían cuestionar la calidad del producto. Se recomienda establecer un precio por cliente entre 50 y 100 dólares, fijando el retorno de la inversión en un rango de 1.2 a 1.4, de modo que se cuente con suficiente margen para los gastos publicitarios. Además, fijar precios más altos atraerá a un público más premium y con mayor poder adquisitivo.
2. Indicadores de seguridad
Para que los consumidores se sientan seguros al proporcionar información de tarjeta de crédito en sitios web desconocidos, es necesario brindar suficiente seguridad. Cada sitio web de Drop Shipping debe contar con identificaciones de seguridad, como logotipos de diferentes métodos de pago. Por lo general, las identificaciones de seguridad se colocan debajo del botón de compra o agregar al carrito, para que los consumidores puedan verlas de manera intuitiva. También se deben incluir identificaciones de seguridad en la página de pago, preferiblemente añadiendo el propio logotipo, para reforzar la reputación de la marca.
3. Política de garantía
La política de garantía del sitio web es crucial para la confianza de los consumidores. Las políticas de garantía comunes en sitios independientes pueden aumentar la sensación de seguridad de los visitantes, como la política de reembolso. Se sugiere colocar la política de garantía después de las identificaciones de seguridad y resaltarla, por ejemplo, aumentando el tamaño de la fuente o utilizando negritas, entre otros. El contenido puede incluir seguimiento de pedidos, política de devoluciones y reembolsos, política de envío y política de envío gratuito.
4. Consulta de información de seguimiento de pedidos
Para mejorar la credibilidad del sitio web, se recomienda establecer una página simple de "Siga Su Pedido", que puede utilizar la API de 17track. Esta página se puede colocar en el menú de navegación del sitio web y en la política de garantía de las páginas de productos, para que los usuarios puedan consultar el estado de sus pedidos de manera sencilla.
5. Preguntas frecuentes (FAQ)
Crear una página de preguntas frecuentes para cada producto, diferente de la página de preguntas frecuentes de todo el sitio web. La página de preguntas frecuentes del producto responde principalmente a detalles y problemas específicos del producto. Se recomienda consultar las preguntas frecuentes y comentarios de los productos mejor clasificados para responder las preguntas que los consumidores puedan tener.
6. Comentarios cuidadosamente elaborados
Mostrar en la página de detalles del producto imágenes de comentarios positivos de los usuarios, resaltando los puntos de venta del producto con un marco rojo y un resumen en rojo. Se debe buscar una sección de comentarios rica, se recomienda incluir al menos 300-500 comentarios, siendo preferible mostrar los primeros 20 comentarios como imágenes. La calidad y cantidad de los comentarios son fundamentales para las ventas de productos.
7. Políticas completas
La Política de Envíos y la Política de Devoluciones son una parte indispensable del sitio web. Se recomienda insertar marcadores o enlaces en la página de detalles del producto, junto con las preguntas frecuentes. Estas dos políticas también deben incluirse en el pie de página.
8. Agregar la sección 'Carrera'
Agregar una sección 'Carrera' en la barra de contacto del sitio web para mostrar la situación de desarrollo de la empresa y la confianza duradera. Esto puede aumentar la confianza de los consumidores en el sitio web y demostrar la estabilidad y honestidad de la empresa.
9. Optimizar la velocidad del sitio web
La velocidad del sitio web es crucial para la experiencia del usuario, especialmente para sitios web con muchas imágenes. Se puede considerar optimizar la velocidad del sitio en plataformas profesionales para mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento del sitio.
10. Utilizar mensajes de texto para recuperar carritos abandonados
El uso de mensajes de texto para recuperar carritos abandonados es un método de marketing efectivo que puede ayudar a retener a los clientes potencialmente perdidos. Se recomienda utilizar aplicaciones de mensajes de texto como SMSBump para obtener un alto ROI.