Offri opportunità di condivisione ai fan

L'importanza del marketing del passaparola sui social media è innegabile. Attraverso likes, commenti e condivisioni, il pubblico può discutere del marchio e dei prodotti, generando un effetto di approvazione. Nello shopping online, l'esperienza tangibile non può essere sostituita virtualmente, e il passaparola continua a svolgere un ruolo importante nelle decisioni di acquisto dei consumatori. Pertanto, l'organizzazione di attività tramite piattaforme social, le promozioni come regalare coupon agli amici, sono modi efficaci per promuovere senza spendere soldi.

Le recensioni d'acquisto instaurano la fiducia dei clienti

Le recensioni influenzano notevolmente i consumatori. Dati indicano che fino al 54% dei consumatori controlla le recensioni dopo aver visualizzato i prodotti. Impegnarsi per ottenere recensioni positive e recensioni degli acquirenti, e incoraggiare i clienti a condividere le loro esperienze d'acquisto con piccoli favori, può aiutare a costruire fiducia nei clienti.

Ottenere supporto esterno per lo sviluppo

Oltre al passaparola, ci sono molte risorse esterne in attesa di essere scoperte, come la collaborazione con fornitori nella catena di approvvigionamento, la ricerca di opinioni di esperti del settore e altro ancora. Queste collaborazioni possono aiutare a costruire la reputazione del marchio e guadagnare la fiducia dei clienti.

L'abilità dei dati supporta l'operatività

Per quanto riguarda i vantaggi del sito indipendente, la capacità dei dati è fondamentale. Monitorare i dati operativi del negozio con strumenti di analisi dei dati consente di individuare tempestivamente i problemi e apportare le relative correzioni, migliorando così la capacità operativa guidata dai dati.

Comprendere i concorrenti

I consumatori spesso confrontano vari prodotti prima di effettuare una scelta, quindi è molto importante conoscere le strategie e i punti di forza e debolezza dei concorrenti. Apprendere dagli altri permette di migliorare la propria competitività, attirando così più clienti.