틱톡 샵 유럽 미국 확장 가속화, 글로벌 전자 상거래 서비스 제공

단기간 내에 빠르게 성장하고 있는 단축 동영상 전자 상거래사인 TikTok Shop은 유럽, 미국 등 발달된 전자 상거래 시장으로의 글로벌 확장을 가속화하고 있다.

TikTok Shop은 2024년에 호주, 프랑스, 이탈리아, 독일, 스페인, 캐나다, 일본, 한국 등 8개의 신규 사이트를 추가하여 전자 상거래 사업을 확대할 계획이다.

TikTok Shop은 거대한 국제 사용자 집단을 기반으로 전세계 주요 시장으로 전자 상거래를 확장하고 있다. 현재 TikTok Shop은 동남아시아의 여러 국가, 영국, 미국 등 시장에 이미 진입한 상태이며, 2023년 전역 GMV는 138억 달러에 달하며 강력한 성장세를 보이고 있다.

특히 동남아시아 시장은 두드러진 성과를 내고 있으며, 인도네시아, 태국 등 국가의 총 GMV는 118.6억 달러에 이른다.

상점 봉쇄 문제 및 원인 분석

그러나 일부 미국 판매자들은 TikTok Shop에 진입한 지 얼마 안 되어 봉쇄당한 경험을 전달하고 있다. 상점이 쉽게 봉쇄되는 문제는 판매자에게 많은 어려움을 가져왔다. 다음은 일반적인 봉쇄 원인 몇 가지를 요약할 수 있다.

상점 정보의 부적합:일부 판매자들이 가짜 정보를 사용하여 국내 상점을 등록하면 플랫폼에서 쉽게 판별할 수 있다.
제품 문제:판매자가 가짜 상품 또는 모조품을 올렸고, 플랫폼 점검 후에 직접 차단되었습니다.
비활성화된 상점입니다:새로운 상품을 올리지 않거나 해당하는 동영상을 게시하지 않으면 호의 상점으로 간주될 수 있습니다.
대량 등록:플랫폼이 대량 등록, 상점 거래 등을 타격하고 있으며, 이는 일반적으로 차단되는 원인입니다.

TikTok은 경영규범에 대한 요구사항을 각 단계마다 상세하게 다루고 있으며, 신원 확인 또는 후속 운영과 같은 부분에서 불법행위를 조사하고 있습니다. 가짜 등록 및 시뮬레이션 운영은 층층이 모니터링을 통과하기 어려워 이 플랫폼의 감시력을 입증하고 있습니다.

업계 관계자들은 이는 TikTok의 글로벌 성장 전략과 밀접한 관련이 있다고 지적하고 있습니다. 유럽과 미국과 같은 선진 시장으로 진출하기 위해 TikTok은 신용있는 플랫폼 이미지를 구축하고 규범적인 운영을 강화하여 국제 표준을 따르고 있어야 합니다. 이는 중국 제조의 해외 진출 이미지와 연관되어 있습니다. 따라서 불법 행위에 대해서는 플랫폼의 태도가 더욱 강경해질 것입니다.

규범을 준수하고 성실한 거래

판매자들은 새로운 환경에서도 규정을 준수해야 합니다. 사기 발송 등의 방법을 사용하거나 등록 자격이나 제품 선택에서 부정 행위를 할 수 없습니다. 성실은 판매자가 기억해야 할 상업의 길입니다. 합법적이고 규정을 따르면 플랫폼에서 오랜 시간 생활할 수 있습니다.

TikTok 해외 전자 상거래 솔루션

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다중 상점 주문 관리:EasyERP는 한 화면에서 다양한 모드의 여러 상점 주문을 가져오고 처리할 수 있습니다.
인플루언서 마케팅 도구:EasyERP는 TikTok 공식 인플루언서 풀과 연동하여 30만 명 이상의 인플루언서 자원을 제공하여 판매자가 인플루언서를 세밀하게 관리하고 초청할 수 있도록 지원합니다.
해외 창고 발송 모드:EasyERP는 TikTok 상점의 해외 창고 발송 모드를 지원하여 주문 이행 효율을 향상시키고 플랫폼 주문 지표를 보장합니다.

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