플랫폼 또는 독립 사이트? 나에게 적합한 전자 상거래 채널을 선택하는 방법은?

플랫폼의 장단점

플랫폼은 높은 트래픽과 전환율을 가지고 있습니다. 아마존을 예로들면 매달 이용자가 1.83억 명에 달하며 구매 의사와 전환율이 높습니다. 또한, 이베이와 아마존과 같은 대형 플랫폼은 명성과 인지도를 바탕으로 사용자의 신뢰를 얻을 수 있습니다. 또한, 플랫폼 진입 장벽이 낮아 성공 사례를 학습할 수 있습니다.

그러나, 플랫폼은 심각한 동질화 문제가 있어 치열한 가격 경쟁과 동질화 제품 수의 증가를 야기합니다. 또한, 플랫폼은 다양한 규칙과 제한을 가지고 있어 판매자에게 제어할 수 없는 리스크를 초래할 수 있습니다.

독립 사이트의 장단점

독립 사이트는 브랜드를 구축하고 프라이빗 트래픽을 확보할 수 있습니다. 독립적인 웹사이트 구축 및 운영으로 브랜드 이미지를 유연하게 형성할 수 있으며 사용자가 가게나 브랜드를 잊지 않도록 합니다. 또한, 사용자 정보를 축적하여 정확한 마케팅을 할 수 있습니다. 플랫폼의 규칙 제한을 피하고 위반 위험 비용을 낮출 수 있습니다.

하지만, 독립 사이트는 기술 장벽이 존재하여 그래픽 디자인, 창의성, 광고, 공급망 등에 익숙해야 합니다. 동시에, 독립 사이트는 유입 문제를 해결해야 하며 플랫폼 트래픽을 떠나 외부 트래픽 출처를 찾아야 합니다.

자신에게 적합한 전자 상거래 채널을 선택하는 방법은?

플랫폼 및 독립 사이트의 장단점에 따라, 제3자 플랫폼은 초보 크로스 보더 판매자에 적합하며, 독립 사이트는 경험이 풍부하고 규모가 있는 판매자에게 적합합니다. 일부 판매자는 플랫폼에서 판매하면서 독립 사이트를 발전시켜 트래픽을 유도하는 경우도 있습니다. 어떤 방법을 선택하든 각각의 장단점을 이해하고 본인의 매장 발전 방향을 명확히 하는 것이 가장 중요합니다.