개인화된 이메일 콘텐츠

일반적인 콘텐츠에 직면할 때, 사람들은 지속적으로 흥미를 유지하기 어렵기 때문에, 당신이 사용하는 이메일 템플릿은 많은 사람이 공동으로 사용하기 때문에 소비자들의 미각 피로를 초래할 수 있습니다.

따라서 소비자의 구체적인 정보, 구매 여정 단계, 연령, 성별, 국가 등에 따라 개인화된 이메일 콘텐츠를 작성해야 하며, 이렇게 하면 사용자가 탐색할 때 더욱 쉽게 공감할 수 있습니다.

간결함 유지

소비자들의 인내심은 매우 한정적입니다, 특히 홍보 정보를 마주할 때, 따라서 내용을 간결하고 명확하게 유지해야 합니다.

문구 내용은 가능한 한 160단어 내외로 제한하며, 500단어를 넘지 않도록 하십시오. 테스트 결과, 소비자가 수용 가능한 최대 길이입니다.

CTA 신중하게 사용

CTA는 소비자 행동을 유도하는 데 도움이 되지만, 글에 CTA가 지나치게 포함되면 주요 정보를 강조하기 어렵고 소비자의 짜증을 유발할 수 있으며, 최종 행동 방향에 영향을 줄 수 있습니다.

이메일 당 포함된 CTA 수는 3개를 넘지 않도록하며, 중요한 CTA는 하나만 유지하는 것이 좋습니다.

与品类风格相符

너의 프로모션 이메일은 선택한 카테고리 스타일과 일치해야 하며, 이는 브랜드 색상을 사용하고 브랜드 로고를 첨부하는 것이 가장 좋습니다. 이렇게 하면 소비자가 브랜드를 쉽게 인식할 수 있으며, 브랜드가 소비자 마음속에서 깊은 인상을 남길 수도 있습니다.

A/B 테스트

어떤 요소가 효과적이고, 어떤 내용이 소비자들이 선호하며, 어떤 내용이 이탈률이 높은지를 알아내기 위해 A/B 테스트를 통해 답을 찾아야 합니다.

다양한 소비자 그룹 간에 선호도가 다르기 때문에, 구체적인 데이터를 통해 이메일 콘텐츠를 조정하여 최적화해야 이메일 마케팅의 효과가 더욱 이상적으로 나타날 것입니다.

세부 최적화

단순화된 전환 경로

보통 전환 경로가 길수록 소비자의 이탈 확률도 높아지는데, 이는 소비자가 어떤 단계든 포기할 가능성이 있다는 뜻입니다.

그러므로 당신이 해야 할 일은 전환 경로를 간소화하는 것인데, 예를 들어 등록없이 로그인 없이 구매하는 등이 있습니다.

발송 시간

다른 시간대에 전송된 이메일은 소비자가 열고 클릭할 확률이 다릅니다. B2C 이메일 마케팅의 최적 전송 시간은 점심과 저녁 휴식 시간입니다. 이 시간대에는 소비자가 더 많이 둘러보거나 주문할 가능성이 높아집니다.

그러나 열람률이 더 높을 수 있지만 열릴 가능성이 높아져도 종종 지연되고 나중에 잊혀질 수 있습니다.

모바일 경험

모바일의 보급으로 인해 모바일 사용 경험도 점점 중요해지고 있습니다.

이메일 콘텐츠가 모바일에서도 좋은 표시 효과를 갖도록 보장해야 합니다. 특히 이미지에 중점을 두어야 합니다.

과도한 이메일 발송

휴일을 제외하고는 마케팅 이메일의 송신 빈도가 지나치게 높을 필요가 없으며, 송신 간격은 1주 이상이어야 합니다.

매일 프로모션 이메일을 자주 보내면 열람률이 크게 감소할뿐만 아니라 소비자가 구독을 취소하거나 직접 블랙리스트에 올릴 수도 있습니다.