Utilizando anúncios no Snapchat para promover a marca: passo a passo detalhado do zero ao nível avançado

O Snapchat pode não ser a plataforma de mídia social que você consideraria prioritária ao promover sua marca, mas acredito que os anúncios no Snapchat podem trazer resultados inesperados para a marca.

O Snapchat tem uma base enorme de usuários ativos diários, cerca de 203 milhões. Isso significa que você pode usar os anúncios do Snapchat para alcançar um potencial de 203 milhões de clientes.

No entanto, para promover sua marca no Snapchat, é necessário entender claramente o seu público-alvo, pois o Snapchat tem um público semelhante ao do Instagram, composto principalmente por usuários jovens.

No passado, os anúncios do Snapchat eram voltados principalmente para grandes marcas, mas agora qualquer pessoa pode criar e publicar seus próprios anúncios no Snapchat, usando ferramentas como o Gerenciador de Anúncios do Snapchat ou o aplicativo de Anúncios do Snapchat do Shopify.

Este artigo irá compartilhar os passos detalhados para criar anúncios no Snapchat, desde o nível inicial até o avançado, e como os vendedores do Shopify podem fazer anúncios no Snapchat de forma mais fácil.

O que são os anúncios no Snapchat?

Os anúncios no Snapchat são principalmente de dois tipos: anúncios em vídeo do Snapchat e anúncios na história do Snapchat.

Os anúncios em vídeo do Snapchat têm duração de 3 a 10 segundos e são vídeos verticais. Eles podem ser encontrados na guia 'Descobrir' do aplicativo Snapchat Story.

Os anúncios em vídeo do Snapchat geralmente têm um botão de chamada para ação (CTA), como 'Saiba mais' ou 'Obtenha agora'. A repetição dos anúncios ajuda a aumentar a taxa de conversão.

Os usuários do Snapchat também verão seus anúncios do Snapchat Story na guia 'Descobrir' e interagirão com sua marca por meio de cliques voluntários. Na página 'Descobrir', a forma de exibição do anúncio é em uma janela de duas colunas.

Como anunciar no Snapchat usando o Shopify?

O aplicativo Snapchat Ads oferece recursos fáceis de usar que permitem que você instale e publique seus anúncios do Snapchat seguindo estas etapas:

1. Instale o aplicativo Snapchat Ads

Primeiro, você precisa instalar o aplicativo Snapchat Ads na sua loja Shopify.

Você precisa ir para esta página e clicar no botão 'Adicionar aplicativo'.

Se você já está logado na sua conta do Shopify, será redirecionado automaticamente para a página de boas-vindas do Snapchat Ads APP. Se você ainda não está logado no Shopify, precisará inserir a URL terminada em ".myshopify.com" para acessar a página de boas-vindas.

2. Instalar o Snap Pixel

Após instalar o aplicativo, você precisa instalar um Snap Pixel.

Assim como o Facebook Pixel, o Snap Pixel é uma parte essencial da publicidade. Ele permite que você encontre e segmente efetivamente os potenciais clientes usando "Público personalizado" e que você acompanhe e otimize as conversões coletando dados dos usuários que interagem com seus anúncios no Snapchat.

Se você já fez anúncios no Snapchat antes, será necessário remover todos os objetos do Snapchat Pixel da página principal antes de prosseguir. Isso ajudará a evitar o rastreamento duplicado de público e garantirá a precisão do direcionamento de anúncios do Snapchat. Se você não executar essa etapa, será difícil realizar iterações, testes e otimizações corretamente.

Registrar-se no Snapchat Ads Manager

Para criar um Snap Pixel, você precisa se registrar no Snapchat Ads Manager.

Depois de se registrar e fazer login no Snapchat Ads Manager, você precisa clicar no menu no canto superior esquerdo da tela e selecionar "Snap Pixel".

Em seguida, clique no botão "Instalar meu pixel", e você receberá o seu ID de Pixel do Snapchat.

Copie o seu ID de Pixel do Snapchat e, em seguida, volte para a página de gerenciamento do Shopify.

Instale o Snapchat Pixel

Clique na página de boas-vindas do seu aplicativo de anúncios do Snapchat e escolha "Instalar". Você verá uma seção "Impulsionar as vendas de produtos", onde haverá um campo chamado "Pixel ID".

Neste ponto, você precisa colar o seu ID de Pixel do Snapchat nesse campo e clicar em "Instalar Pixel" para concluir a instalação.

Agora que você adicionou com sucesso o Snapchat Pixel à sua loja Shopify, você poderá rastrear e otimizar os anúncios do Snapchat.

3. Instale o catálogo de produtos

Em seguida, você precisa sincronizar o catálogo de produtos da sua loja Shopify com a sua conta do Snapchat.

Você precisa clicar novamente em "Instalar" para ir para a seção "Criar anúncios de compras" e depois clicar em "Instalar catálogo".

Neste momento, o sistema solicitará que você autorize o Snapchat e você verá o campo "Nome da Empresa (Organização)" na página "Criar anúncios de compras".

Basta clicar no botão "Sincronizar" e você verá o conteúdo a seguir.

Neste ponto, a instalação do catálogo de produtos está concluída.

4. Execute seus anúncios no Snapchat.

A configuração da sua conta Shopify está quase concluída, então agora você pode publicar anúncios no Snapchat.

Basta ir para a guia "Executar anúncios de marketing" e selecionar o país/região que você deseja direcionar.

O país/região padrão selecionado pelo sistema é os Estados Unidos, mas você pode alterá-lo para o país/região em que está seu público-alvo.

Se você não tem certeza de qual país/região é mais adequado como mercado-alvo, recomendamos que você configure temporariamente para os Estados Unidos.

Após concluir isso, basta clicar em "Salvar configurações" e você verá a seguinte mensagem:

A preparação para publicar anúncios no Snapchat está concluída.

Publique seus anúncios no Snapchat.

Depois de configurar o aplicativo Snapchat Ads, você precisa clicar no link "Criar anúncio no Snapchat" que você recebeu para acessar o canal de marketing do Shopify.

Você precisa clicar no botão "Criar anúncio" e nomear o novo anúncio.

Neste ponto, o Shopify também oferecerá algumas sugestões sobre a definição do público-alvo, o que pode ser útil para suas próximas atividades de marketing.

Após decidir o nome do anúncio, você precisa clicar em "Criar" e prosseguir para a próxima etapa.

Em seguida, você precisa clicar em "Criar campanha" no canto superior direito da tela e selecionar "Anúncio de Snapchat Story".

Em seguida, você será levado para o criador de anúncios de Snapchat Story do Shopify. A interface é a seguinte:

Dica: Se você estiver usando um bloqueador de anúncios, é recomendável desativá-lo temporariamente, pois ele pode interferir na pré-visualização do anúncio do Snapchat.

Agora, você entrará oficialmente no processo de criação de anúncios do Snapchat.

1) Nome da campanha

Primeiro, você precisa nomear o seu anúncio de Snapchat Story.

Este "nome da campanha" é visível apenas para você e não será publicado. No entanto, é recomendável escolher um nome simples e claro para facilitar a visualização dos detalhes do conteúdo do anúncio e o público-alvo do anúncio.

2) Imagem superior do anúncio na história do Snapchat

Você precisa selecionar aqui no campo de pesquisa o produto que será o foco da promoção do anúncio no Snapchat.

Basta clicar no botão "Navegar" ao lado do campo de pesquisa para selecionar o produto.

3) Logotipo da marca para o anúncio na história do Snapchat

Agora, você precisa selecionar o logotipo da marca. Você deve escolher uma imagem de logotipo com fundo transparente, pois ela será aplicada no anúncio do Snapchat.

Se você ainda não tem um logotipo da marca, é recomendável usar o gerador de logotipo gratuito do Shopify, o Hatchful, para fazer o logotipo.

4) Título do anúncio na história do Snapchat

Agora, você precisa definir um título para o anúncio no Snapchat. Isso será visível ao público e aparecerá na parte inferior do anúncio, então você precisa definir um título atraente para o público-alvo.

O limite de caracteres para o título é de 55 caracteres. Portanto, você precisa usar frases curtas para transmitir aos potenciais clientes a motivação e razão para comprar seu produto.

5) Selecione o produto para promover

Você precisa selecionar o produto a ser promovido com anúncios do Snapchat.

Você precisa selecionar pelo menos 3 produtos que serão exibidos em um carrossel de anúncios, permitindo que seu público clique nas respectivas páginas para visualizar.

Para um melhor efeito de anúncio, é recomendado escolher de 3 a 5 produtos da mesma série.

6) Nome da marca

Basta digitar o nome da sua loja Shopify aqui.

7) Título

Você também precisa definir um título de anúncio diferente dos anúncios do Snapchat Stories, que será exibido quando os usuários clicarem no seu anúncio do Snapchat.

O limite de caracteres aqui é de 34. Você precisa resumir claramente sua marca.

8) CTA (Call-to-action)

Agora, você precisa selecionar o CTA adequado para o anúncio do Snapchat. Basta clicar no menu suspenso e fazer a seleção.

9) Faixa etária

A seguir, você precisa selecionar a faixa etária do público-alvo para os anúncios do Snapchat. Você deve considerar o tipo e a idade do seu público-alvo. Se você não tiver uma ideia precisa, 18 anos é uma escolha relativamente segura.

Você também pode definir um limite superior para a faixa etária dos anúncios do Snapchat, mas isso não é obrigatório e você pode escolher definir ou não.

10) Gênero

Você também precisa selecionar o gênero dos usuários que receberão seus anúncios do Snapchat. Você pode escolher masculino ou feminino, ou pode distribuir para todos.

11) Localização específica

Você também pode adicionar informações de segmentação mais específicas aos anúncios do Snapchat, como localização (região, cidade) e interesses do público-alvo.

Se você já tem experiência em executar anúncios no Facebook e tem uma compreensão clara da segmentação do público-alvo, você pode facilmente definir seu alcance de público nesta etapa. Caso contrário, se esta for sua primeira vez experimentando os anúncios do Snapchat, recomendamos pular esta etapa.

12) Custo dos anúncios do Snapchat

Por fim, você precisa determinar o orçamento a ser usado para promover anúncios no Snapchat. Quanto mais você investir, mais pessoas receberão seu anúncio.

Em resumo, seus gastos com anúncios no Snapchat dependem do seu orçamento de publicidade. Mas para os primeiros anúncios lançados, um gasto diário de $10 a $20 é um bom começo.

13) Publique seu anúncio no Snapchat

Depois de concluir todo o trabalho de criação do anúncio, clique no botão "Publicar" no canto inferior esquerdo do Shopify, e você receberá as seguintes instruções:

Ao ver esta mensagem, significa que você carregou com sucesso o anúncio no Snapchat. Ele será publicado imediatamente após a aprovação da revisão do Snapchat.

Teste e otimize seu anúncio no Snapchat

Após alguns dias de veiculação do seu anúncio no Snapchat, você poderá avaliar o desempenho dele.

Se você perceber que a conversão é melhor em um determinado gênero ou que há maior engajamento em uma faixa etária específica, será necessário realocar o orçamento de publicidade e focar nesse público-alvo.

À medida que você se torna mais familiarizado com o processo de criação e publicação de anúncios no Snapchat, você precisa realizar testes A/B em vários aspectos dos anúncios (por exemplo, chamadas para ação, imagens, títulos, etc.) para descobrir o que ressoa melhor com seu público.

A fase inicial de veiculação de anúncios pode ser desafiadora, mas assim que o Snap Pixel capturar e acumular dados importantes, você poderá otimizar sua estratégia de anúncios com base nesses dados para obter melhores resultados e conversões.

Especificações de anúncios em vídeo do Snapchat

Se você estiver interessado em anúncios em vídeo do Snapchat e pretende veiculá-los, é importante ter uma compreensão inicial das especificações ideais.

Aqui estão as principais especificações dos anúncios em vídeo do Snapchat:

Plano de fundo em tela cheia

Dimensões: 1080*1920 pixels

Proporção: 9:16

Redimensionar o vídeo/imagem original de acordo com a proporção

Tipos de materiais aceitáveis

Gravações ao vivo, imagens dinâmicas ou vídeos estáticos

Imagens em movimento

Apresentação de slides

GIF (ou formato similar)

Imagens estáticas

Duração do anúncio

Mínimo de 3 segundos

Máximo de 10 segundos

Formato de arquivo

Vídeo (.mp4, .mov ou H.264)

As imagens (.jpg, .png) só podem ser carregadas através do Snapchat Ad Manager

Relação de aspecto de armazenamento (SAR) 9:16

Relação de aspecto de exibição (DAR) 9:16

Relação de aspecto de pixel (PAR) 1:1

Tamanho do arquivo

Vídeos (abaixo de 32MB)

Imagens (abaixo de 5MB)

Áudio

Equilíbrio de canais esquerdo e direito

Desvio de destino de áudio: -16 LUFS

Suporte para codecs de codificação / decodificação PCM ou AAC

Qualidade de áudio: acima de 192kbps

Qualidade de áudio: suporta apenas 16 ou 24 bits para facilitar a publicação de anúncios do Snapchat através do Shopify.