A reorganização e transformação da indústria de comércio eletrônico transfronteiriço

Indústria enfrenta dores do crescimento

Em 2021, pode ser considerado um ponto de virada para a indústria de comércio eletrônico transfronteiriço. A indústria enfrenta dores do crescimento, a Amazon baniu mais de 50 mil contas, envolvendo cerca de mil empresas, das quais mais de seiscentas marcas chinesas tiveram suas autorizações de venda encerradas, causando prejuízos estimados em mais de 100 bilhões de yuans para as marcas chinesas afetadas.

Frequentes casos de contas suspensas nas plataformas

Durante o feriado do Festival do Barco-Dragão, alguns vendedores da Amazon postaram em fóruns de comércio transfronteiriço informando que tiveram 16 contas encerradas em uma noite, todas de limpeza. Os e-mails da Amazon afirmam que as contas foram desativadas porque a Amazon não conseguiu verificar as informações relevantes do vendedor ou não recebeu informações sobre listagens e histórico de vendas, este tipo de situação também ocorre com muitos vendedores. Ocorrências semelhantes de contas suspensas ocorrem com frequência durante o Prime Day e feriados, tornando-se uma estratégia comum da Amazon.

Tendência de transformação dos vendedores transfronteiriços

Com o rápido desenvolvimento da indústria de comércio eletrônico transfronteiriço, a competição homogênea está se tornando cada vez mais acirrada, e os vendedores transfronteiriços começam a buscar caminhos de transformação. Após a onda de proibições do ano passado, muitos vendedores transfronteiriços começaram a migrar para sites independentes. De acordo com dados, em 2016, o mercado de sites de comércio eletrônico transfronteiriço da China era de apenas 0.2 trilhões de yuans, aumentando para 0.8 trilhões de yuans em 2020. Em 2021, o número total de sites independentes atingiu cerca de 200.000 e espera-se que a participação de mercado aumente de 25% em 2020 para 41% até 2025.

Vantagens do Modelo de Site Independente

Comparado com as plataformas regulamentadas de maneira rigorosa, o modelo de site independente oferece mais autonomia para as marcas e fabricantes de pequeno porte. Os sites independentes têm maior liberdade nas estratégias de vendas e inovação de produtos, podendo fornecer produtos e serviços personalizados. O surgimento dos sites independentes resulta em transformações nos aspectos de serviços de tecnologia, público-alvo, métodos de tráfego, acelerando o alcance global dos sites independentes.

Integrando mídias sociais ao modelo de site independente

A popularidade das redes sociais e o surgimento de vídeos curtos levaram os consumidores a mudar de compras por pesquisa para compras por recomendação. As plataformas independentes atraem tráfego por meio das redes sociais com mais liberdade, conseguindo converter os consumidores para o pool de tráfego de propriedade dos vendedores das plataformas independentes. Existem dois modos de construção de plataformas independentes: uma plataforma SaaS e outra baseada em servidores na nuvem usando ferramentas de construção de código aberto, sendo a última opção mais vantajosa em termos de custo-benefício, qualidade de acesso e estabilidade do site.

A importância da escolha da plataforma

Para marcas internacionais, as plataformas independentes de comércio eletrônico transfronteiriço permitem uma operação mais personalizada, realização de conversões secundárias, aumento da fidelidade à marca pelos consumidores e taxa de conversão de marca premium. No entanto, para obter sucesso no campo das plataformas independentes, a escolha da plataforma adequada é crucial.

Os problemas dos servidores de nuvem tradicionais

As plataformas de construção de sites no mercado são diversas, com padrões de cobrança e de serviço não uniformes, causando dificuldades para muitos vendedores ao tentarem lançar suas plataformas independentes pela primeira vez. Os servidores de nuvem tradicionais são principalmente orientados para as necessidades de grandes empresas, o que resulta em altos custos, altas barreiras de entrada e dificuldades de escolha para pequenas e médias empresas, bem como para indivíduos.

A solução do Tencent Cloud Lighthouse

O Lighthouse, um servidor de aplicativos leve lançado pela Tencent Cloud, pode ajudar os vendedores a construir um site de comércio eletrônico estável e confiável em menos de 1 minuto com custo muito baixo. Comparado com servidores de nuvem tradicionais, o Lighthouse é mais simples e fácil de usar, direcionado principalmente para pequenas e médias empresas e usuários individuais, simplificando a experiência de uso, ocultando detalhes técnicos complexos e oferecendo um modelo de cobrança simples e intuitivo.

Características do Lighthouse

O Lighthouse oferece aplicativos pré-instalados como WordPress, WooCommerce, Painel do Baota, além de recursos como login remoto e comandos remotos para ajudar os usuários a construir rapidamente um site. Os pacotes de alto tráfego de largura de banda são vendidos no formato de pacotes que incluem recursos de nuvem básicos, facilitando a construção de aplicativos com um único clique. O console de gerenciamento independente suporta o console da Web da Tencent Cloud e o aplicativo Tencent Cloud Assistant, oferecendo funções como compra de instância com um clique, criação de novos aplicativos, entre outros.

Adequado para vendedores internacionais

Usando o Lighthouse, os vendedores podem facilmente criar um site independente com base no WordPress e WooCommerce pronto para uso. O WooCommerce, como principal plugin de comércio eletrônico do WordPress, é a principal ferramenta de construção de sites para vendas internacionais. Com o Lighthouse, até mesmo iniciantes podem facilmente criar e configurar o WooCommerce, e todo o processo pode ser concluído em menos de 1 minuto.

Aproveite as oportunidades da era pós-pandemia

Com o desenvolvimento contínuo da pandemia, o consumo no exterior está gradualmente se recuperando, e a indústria de exportação de comércio eletrônico transfronteiriço da China enfrentará novas oportunidades de desenvolvimento. Em uma situação de forte homogeneidade de produtos, o modelo de site independente é mais adequado para a construção de marcas, ajudando os vendedores a encontrar um ponto de ruptura de mercado diferenciado por meio de atualizações em conteúdo criativo, visual geral, embalagem de produtos, entre outros aspectos.

Ajuste as estratégias e estabeleça uma vantagem competitiva

Diante das mudanças na indústria, os vendedores precisam acompanhar as tendências de desenvolvimento e ajustar a distribuição de canais, romper as restrições das plataformas e encontrar novas saídas. O modelo de site independente oferece aos vendedores a oportunidade de construir sua própria vantagem competitiva, destacando-se na acirrada competição de mercado.