Два основных подхода к платформам кросс-бордер электронной коммерции
Платформенная модель с низким порогом против модели независимого сайта
На сегодняшний день в индустрии кросс-бордерного электронного бизнеса существуют две основные модели, одна из которых – это ведение деятельности на платформах, таких как Amazon, eBay, Walmart, AliExpress, Lazada и Shopee, а другая – выбор независимого сайта.
Платформенная модель с низким порогом имеет собственный трафик и относительно низкий порог для начала бизнеса, а также возможность получать свою долю прибыли. Однако эту модель характеризует жесткая конкуренция на платформе, усиливающиеся ценовые войны, а также необходимость строгого следования правилам платформы, в противном случае возможно риск блокировки аккаунта.
Модель независимого сайта позволяет свободно развиваться, полностью независимо управляться, избегая ограничений платформы, но требует самостоятельного привлечения трафика с высокими затратами на трафик, низкими конверсионными показателями и сложностями в управлении.
Интернет-дивиденды исчезают, проблемы с трафиком становятся актуальными
В интернете трафик является источником всего бизнеса. Тем не менее, с насыщением числа интернет-пользователей, исчезновением интернет-дивидендов, увеличением стоимости доставки и другими факторами, проблема трафика становится более острой.
На крупных платформах международной торговли существует серьезная однородность продукции, жесткая ценовая борьба, риск блокировки аккаунта. Независимым сайтам, напротив, необходимо нести значительные издержки на привлечение клиентов с помощью рекламных кампаний и других методов привлечения трафика.
Важность собственного трафика
Под "собственным трафиком" понимается ресурс пользователей, с которыми предприятие/бренд может систематически взаимодействовать. Используя собственный трафик, можно снизить издержки на привлечение клиентов и решить проблему трафика.
Изучив стратегии привлечения трафика государственных предприятий Китая, таких как SHEIN и Anker, можно заметить различия в их подходах. SHEIN начал свой путь с независимого сайта, долгое время аккумулировал скрытые резервы личного трафика бренда, реализуя блокировку информации о клиентах и многоразовые покупки. Большая часть доходов Anker поступает с платформы Amazon, где у них отсутствует прямое взаимодействие с клиентами, поэтому они также увеличивают вложения в официальный сайт бренда для попытки работы с собственным трафиком.
Заключение
В области международной торговли выбор правильной модели ведения бизнеса крайне важен. Для компаний, стремящихся создать бренд и имеющих собственные ресурсы пользователей, собственный трафик является ключом к будущему развитию. Через управление собственным трафиком можно снизить издержки на привлечение клиентов, повысить лояльность пользователей и обеспечить устойчивое развитие и рост.