Industri Mengalami Sengsara

Pada tahun 2021, dapat disebut sebagai titik balik bagi industri e-commerce lintas batas, industri mengalami sengsara, Amazon menutup lebih dari 50.000 akun, melibatkan sekitar 1.000 perusahaan, di antaranya lebih dari 600 merek Tiongkok kehilangan izin penjualan, dan merek Tiongkok yang terkena dampak diperkirakan menderita kerugian lebih dari ratusan miliar yuan.

Kejadian Penutupan Akun Platform Sering Terjadi

Selama libur Festival Nelayan, seorang penjual Amazon memposting di forum lintas batas mengatakan bahwa akunnya telah diblokir dalam semalam sebanyak 16 akun dan semuanya dikeluarkan. Amazon menyatakan melalui email bahwa penutupan akun disebabkan karena Amazon tidak dapat memverifikasi informasi yang relevan dari penjual, atau tidak menerima informasi daftar dan sejarah penjualan apa pun, kondisi ini juga terjadi pada banyak penjual. Kejadian penutupan akun serupa juga sering terjadi selama hari anggota dan liburan, sudah menjadi kebiasaan Amazon.

Tren Transformasi Penjual Lintas Batas

Dengan percepatan perkembangan industri e-commerce lintas batas, persaingan homogen semakin ketat, penjual lintas batas mulai mencari jalan transisi. Setelah gelombang penutupan akun tahun lalu, sejumlah besar penjual lintas batas berpaling ke situs independen. Data menunjukkan, pada tahun 2016, skala pasar situs e-commerce lintas batas China hanya sebesar 0,2 triliun yuan, meningkat menjadi 0,8 triliun yuan pada tahun 2020, dan pada tahun 2021 jumlah situs independen telah mencapai sekitar 200 ribu, diperkirakan pada tahun 2025 pangsa pasarnya akan naik dari 25% tahun 2020 menjadi 41%.

Keunggulan Model Situs Independen

Dibandingkan dengan platform yang semakin ketat pengawasannya, model situs independen memberikan lebih banyak otonomi kepada produsen merek dan produsen kecil. Situs independen memiliki tingkat kebebasan yang lebih tinggi dalam strategi penjualan dan inovasi produk, dapat menyediakan produk dan layanan personalisasi. Kebangkitan situs independen didukung oleh perubahan dalam pelayanan teknologi, kelompok pengguna, dan gaya lalu lintas, mempercepat penyebaran global situs independen.

Gabungan Media Sosial dan Model Situs Independen

Populeritas media sosial dan munculnya video pendek mendorong konsumen beralih dari pembelian melalui pencarian menjadi pembelian karena disarankan. Platform independen dapat mengalirkan lalu lintas melalui media sosial lebih bebas, dapat mengonversi konsumen ke dalam kolam lalu lintas privat penjual di platform independen. Platform independen memiliki dua mode, yaitu platform bangun berbasis SaaS dan mode bangun sendiri menggunakan alat bangun open source yang lebih tinggi nilai penggunaannya, kualitas kunjungan yang lebih baik, dan stabilitas situs web yang lebih baik.

Kepentingan pemilihan platform

Bagi merek luar negeri, platform independen perdagangan lintas batas dapat melakukan operasi personalisasi lebih bebas, mencapai konversi kedua, meningkatkan loyalitas merek konsumen dan tingkatkan harga merek. Namun, untuk sukses dalam bidang platform independen, sangat penting untuk memilih platform yang sesuai.

Masalah tradisional server cloud

Platform bangun di pasaran bermacam-macam, tarif dan standar layanan tidak seragam, hal ini membuat banyak penjual dalam kesulitan saat mencoba platform independen untuk pertama kalinya. Server cloud tradisional terutama didorong oleh kebutuhan perusahaan besar, menghadapi masalah biaya tinggi, ambang pintu tinggi, dan kesulitan dalam memilih bagi perusahaan menengah kecil dan individu.

Solusi Lighthouse Tencent Cloud

Tencent Cloud memperkenalkan server aplikasi ringan bernama Lighthouse yang dapat membantu penjual membangun situs e-commerce lintas batas yang stabil dan handal dalam waktu 1 menit dengan biaya yang sangat rendah. Dibandingkan dengan server cloud tradisional, Lighthouse lebih sederhana dan mudah digunakan, ditujukan terutama untuk perusahaan kecil dan pengguna individu, menyederhanakan pengalaman pengguna, menyembunyikan detail teknis yang rumit, dan menyediakan model penagihan yang sederhana dan intuitif.

Fitur-fitur Lighthouse

Lighthouse menyediakan perangkat lunak aplikasi WordPress, WooCommerce, dan panel sentral Baota yang telah dipersiapkan sebelumnya, serta fitur login jarak jauh dan perintah jarak jauh dengan sekali klik, membantu pengguna membangun situs web dengan cepat. Paket bandwidth tinggi dijual secara keseluruhan dalam paket yang menyediakan sumber daya cloud dasar, memungkinkan konstruksi aplikasi dengan satu klik menjadi lebih mudah. Konsol manajemen independen mendukung konsol kontrol web Tencent Cloud dan aplikasi mini Tencent Cloud Assistant, menyediakan fitur pembelian instance dengan satu klik, membuat aplikasi baru, dan sebagainya.

Cocok untuk penjual lintas batas

Dengan Lighthouse, penjual dapat dengan mudah membuat situs mandiri yang siap pakai berbasis WordPress dan WooCommerce. WooCommerce, sebagai plugin e-commerce utama untuk WordPress, adalah alat konstruksi situs yang dipilih terutama saat menjual produk secara internasional. Melalui Lighthouse, bahkan pemula pun dapat dengan mudah membuat dan mengatur WooCommerce, seluruh proses dapat diselesaikan kurang dari 1 menit.

Memanfaatkan Peluang Era Pasca-Pandemi

Dengan perkembangan normalisasi pandemi, konsumsi luar negeri semakin pulih, industri ekspor e-commerce cross-border China akan menghadapi peluang pembangunan baru. Dalam situasi dimana produk memiliki tingkat homogenitas yang tinggi, model situs mandiri lebih sesuai untuk pembangunan merek, dengan meningkatkan kualitas konten kreatif, tampilan visual keseluruhan, dan kemasan produk, membantu penjual menemukan titik celah pasar yang berbeda.

Mengadaptasi Strategi, Membangun Benteng Pelindung

Dihadapkan dengan perubahan industri, penjual perlu untuk mengikuti tren perkembangan zaman, menyesuaikan struktur saluran penjualan, melampaui batasan platform, dan mencari jalan baru. Model situs mandiri memberikan kesempatan bagi penjual untuk membangun benteng pelindung mereka sendiri, agar bisa menonjol dalam persaingan pasar yang ketat.