Independent Store: Pilihan Baru bagi Penjual Cross-Border

Gambaran Umum Situs Mandiri

Bagi kebanyakan penjual lintas batas, situs mandiri sebenarnya bukanlah sesuatu yang benar-benar asing, hal ini terkait dengan semakin meningkatnya popularitas situs mandiri dalam beberapa tahun terakhir. Namun kebanyakan penjual lintas batas mungkin hanya mendengar namanya, namun belum memahami secara mendalam, lalu apa sebenarnya situs mandiri itu? Apa keunggulannya?

Situs mandiri sebenarnya adalah platform e-commerce milik sendiri, di mana penjual dapat mengunggah produknya di situs web, dan kemudian menjualnya melalui pemasaran, promosi, dan cara lainnya.

Perkembangan Situs Mandiri

Situs mandiri pertama kali muncul pada tahun 2004, namun pada saat itu, tingkat teknologi situs mandiri tinggi, dan pengalaman pengguna juga kurang baik. Sehingga kebanyakan penjual tidak menganggapnya sebagai pilihan terbaik untuk ekspansi lintas batas, namun dalam beberapa tahun terakhir dengan munculnya penyedia layanan SaaS, menurunkan tingkat teknologi situs mandiri, serta menyederhanakan operasional situs mandiri, membuat situs mandiri juga menjadi pilihan baru bagi semakin banyak penjual lintas batas.

Keunggulan Situs Mandiri

Tentu saja, alasan situs independen bisa kembali menjadi fokus industri e-commerce lintas batas sangat terkait dengan keunggulannya sendiri. Pertama, biaya situs independen relatif lebih rendah dibandingkan dengan platform e-commerce lintas batas. Karena platform pihak ketiga memerlukan komisi dalam proses transaksi, sedangkan situs independen tidak perlu mengeluarkan biaya komisi.

Selain itu, situs independen dapat mengumpulkan data pengguna, di era big data, nilai akumulasi data sangatlah besar. Alasan mengapa iklan Facebook memiliki tingkat konversi jauh lebih tinggi daripada iklan platform lain adalah karena Facebook menggunakan data pengguna untuk retargeting yang presisi. Data pengguna yang terakumulasi di platform pihak ketiga dikendalikan oleh platform tersebut, sehingga data yang bisa diakses oleh penjual terbatas.

Selain itu, situs independen tidak terikat oleh aturan platform, aturan platform cenderung banyak dan rumit. Sedangkan situs independen pada dasarnya tidak memiliki aturan yang ketat, selama menjalankan bisnis sesuai aturan, tingkat kebebasan lebih tinggi. Secara relatif, kemungkinan situs independen diblokir akan lebih rendah.

Terakhir, memiliki situs independen juga bermanfaat bagi penjual dalam membangun merek, yang dapat memberikan ruang keuntungan yang lebih tinggi kepada penjual, serta sumber pesanan yang lebih stabil, memberikan dorongan yang berkelanjutan bagi perkembangan jangka panjang situs independen.

Masalah Situs Independen

Tentu saja, situs independen juga akan menghadapi beberapa masalah, yang pertama adalah tingkat kesulitan operasional yang relatif tinggi, meskipun biaya pembuatan situs sudah lebih rendah, namun kesulitan dalam membawa lalu lintas tetap relatif tinggi. Penjual perlu memiliki keterampilan yang beragam, tentu saja semua ini dapat dipelajari secara bertahap selama proses operasional berlangsung, tetapi awalnya jumlah pesanan mungkin akan sedikit, maka penjual perlu memiliki mental yang stabil.

Selain itu, penjual situs independen juga perlu menangani logistik, pembayaran, dan sebagainya sendiri. Secara keseluruhan, keuntungan keseluruhan dari situs independen sangat jelas, tetapi tingkat kesulitan operasional juga relatif tinggi. Namun, tidak peduli platform apa yang dioperasikan, pasti akan menghadapi tantangan, oleh karena itu, penjual sebaiknya mempertimbangkan dengan cermat apakah ingin melakukan situs independen dari perspektif jangka panjang.