Pentingnya E-commerce lintas batas dalam situasi pandemi global: Dalam menghadapi dampak pandemi global, kesadaran merek dan akumulasi data pengguna serta operasional menjadi semakin penting. Oleh karena itu, penjual lintas batas perlu memanfaatkan arus lalu lintas dan peluang baru, di antaranya dengan mempercepat pengaturan situs mandiri.

Perbandingan antara Situs Mandiri dan Model Platform

E-commerce lintas batas dapat dibagi menjadi model platform dan model situs mandiri. Model platform mengacu pada perusahaan yang menjalankan operasi melalui platform pihak ketiga seperti Amazon, Shopee, dan AliExpress; sementara model situs mandiri mencakup membangun situs web dengan domain independen, melepaskan diri dari keterikatan platform pihak ketiga.

Kebutuhan Situs Mandiri

Kebutuhan akan situs mandiri tercermin dalam berbagai aspek. Pertama, mengingat aturan dan persaingan ketat di platform seperti Amazon, penjual perlu menghadapi hambatan aturan platform. Kedua, meskipun penjualan di platform seperti Amazon dapat memberikan keuntungan lalu lintas dan reputasi yang tinggi, persaingan di dalam platform semakin meningkat dan pendapatan lalu lintas secara bertahap menurun. Terakhir, melalui situs mandiri, penjual dapat membangun merek mereka sendiri, memiliki data pengguna, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan memastikan daya saing jangka panjang.

Keunggulan dan Nilai Situs Mandiri

Keuntungan situs independen sangat menonjol. Pertama, di luar negeri, fokus pada merek, membangun merek dapat meningkatkan harga jual produk dan tingkat pembelian kembali; kedua, situs independen dapat menghindari biaya tinggi dan peraturan pascapenjualan dari platform pihak ketiga, serta efek pemasaran mandiri yang lebih baik; terakhir, situs independen dapat mengontrol data pengguna sendiri, membantu membangun kelompok pengguna yang stabil, meningkatkan retensi pengguna dan tingkat transaksi kedua.

Tantangan dari situs independen

Titik sulit dalam membangun situs independen adalah lalu lintas dan operasional konten. Sumber lalu lintas terutama bergantung pada iklan berbayar, tingkat konversi rendah, dan investasi awal yang besar. Pengelolaan konten melibatkan aspek visual, tulisan, dan pelayanan, yang perlu terus dioptimalkan dan diinovasikan.

Rekomendasi pengembangan untuk situs independen

Bagi penjual lintas batas, membangun situs independen adalah sarana pengembangan penting. Beberapa saran termasuk menata sikap, memperkuat citra merek, menemukan keunggulan dan arah, mencari produk yang kompetitif, dan mengubah pola pikir pemasaran.

Penutup

Tahun 2020 mungkin menjadi tahun yang cepat perkembangannya untuk situs independen e-commerce lintas batas, perusahaan perlu fokus pada kesadaran merek dan akumulasi data pengguna, untuk mencapai pengembangan jangka panjang dan strategi internasional.